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實測三大運營商“不限量”套餐 誰在掛羊頭賣狗肉？
- 分類：行業新聞
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- 來源：
- 發布時間：2020-07-10
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【概要描述】又是一年“5·17”電信日，毫無意外，今年運營商還是“提速降費”的流量經濟唱主角。今年電信、移動、聯通不約而同推出“無上限”流量套餐，瞬間打破運營商通過精算師設計的各種復雜搭配的傳統套餐
實測三大運營商“不限量”套餐 誰在掛羊頭賣狗肉？
【概要描述】又是一年“5·17”電信日，毫無意外，今年運營商還是“提速降費”的流量經濟唱主角。今年電信、移動、聯通不約而同推出“無上限”流量套餐，瞬間打破運營商通過精算師設計的各種復雜搭配的傳統套餐
- 分類：行業新聞
- 作者：
- 來源：
- 發布時間：2020-07-10 15:13
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詳情
又是一年“5·17”電信日，毫無意外，今年運營商還是“提速降費”的流量經濟唱主角。今年電信、移動、聯通不約而同推出“無上限”流量套餐，瞬間打破運營商通過精算師設計的各種復雜搭配的傳統套餐。
不過，同樣的“不限量”，但態度不同。南都記者在三大運營商廣州門店實地踩點發現，聯通優惠力度大，電信套餐門檻低。
這也不難理解，無限使用流量勢必會占用更多的網絡資源，而有業內人士就吐槽“無限量的同義詞是無限卡”。但追趕者電信、聯通需要使出渾身解數拉動新用戶，而移動作為領頭羊，它的“保守”或許也是為了照顧好老用戶的體驗。
中國電信：
“不限量”門檻低
南都記者在廣州電信五山營業廳了解到，目前中國電信無限流量套餐包括全國以及廣東省兩種套餐，而工作人員更愿意向記者推銷省內套餐類型，“這個永不斷網，而且有兩張互打免費，共用流量、語音的套餐?！?/div>
按照工作人員介紹，省內套餐199元/月，在兩年活動期內每個月可以返30元，前期必須預存200元。不限量的僅有省內流量，全國流量僅有6G.而省內流量超過50 G時速度降為3G，超過100G速度降為2G，如果要提速則需要另買一個4G流量包。至于全國套餐則沒有分流量使用區域，超過40G速度將為3G網絡，超過100G直接斷網。
從這個角度說，如果用戶不經常出差廣東省外，確實省內無限流量套餐更加方便，但是超100G后只能采用2G網速。按照工作人員解釋，現在2G網速刷網頁還是沒問題的。不過，電信、聯通去年均提及將在2G頻段上建設4G網絡，也就是2G退網。一旦徹底關閉，這個2G網絡的“不限量”將如何處理？
如果未來不需要這么高流量的套餐能否退訂或者改套餐？有其他電信內部人士透露，這個套餐現在暫時沒有明確的退訂機制。
中國聯通：
預存起步價1000元
今年春節后不久，中國聯通推出“冰激凌套餐”，這也是三大運營商中早的“無限流量套餐”。相比于電信、移動，聯通的套餐，價格分為198元/月以及398元/月兩檔，后者活動期間半價優惠。但這個活動到5月31日就結束了。
如果對比同樣的199元/月這一檔，聯通的“冰激凌套餐”通話時間較長，包括1500分鐘/月，相當于50分鐘/天。但其限速門檻則來得更快：使用流量40G就要降速3G，100G則直接斷網。
不過，即使斷網了，用戶本人帶上身份證到營業廳重新辦理開通就可以免費繼續用，依然處于3G網絡上，并沒有落到即將退出“歷史舞臺”的2G網絡，可以說聯通是唯一一家真正的不限量。
然而對比之后發現，上述399元/月的套餐差別在于語音通話也不限時，1 5 G之后開始限速，并且100G后不需要自己去重新開通，僅僅這個步驟價格貴出1倍。
然而，冰激凌套餐的門檻較高，用戶需要預存1000元以上才能選購套餐。不過聯通新時空營業廳工作人員告訴記者，只要套餐預存費用花完就可以改套餐?！邦A存1000元，一年后可以改，2000元則是兩年?！?/div>
中國移動：
新老用戶套餐不同
4月27日，中移動宣布推出“任我用”的無限流量套餐，但南都記者在太平洋廣場等移動營業廳門口看到，其滾動宣傳欄在介紹“萬能副卡”，并沒有提及“任我用”套餐。
對于南都記者的咨詢，其工作人員表示“沒接到通知”，目前繼續賣力推銷萬能副卡?！伴_通58元以上套餐可以送一個副卡，共享套餐，半年內贈送1.1G省內流量?！?/div>
南都記者通過電話客服了解情況，但咨詢了三個客服，其中一個告訴記者：“新用戶188元的套餐超過12G就限速，用到25G就斷網，這時候可以電話10086重新開網繼續使用到50G再次斷網，這時候再花錢也沒法開通網絡?！?/div>
但對于老用戶，目前移動“任我用”僅有238元/月套餐，比起新用戶188元/月的套餐，一年內有15G流量免費，超出部分收費，同樣的，50G后也斷網。其實，比起以前238元/月的傳統套餐多了3G全國流量，少了500分鐘通話。
至于訂購方式，按照一位客服的說法，“已經上線，營業廳可以辦理”，但也有客服表示，目前只接受預約，“因為技術原因，廣東省內暫沒上線?！?/div>
記者手記
無限量，運營商這波流量大招虧不虧？
先是國際漫游降費，然后“不清零、可轉贈”，今年直接放大招“流量無限量”，連續三年“5·17”電信日主題都圍繞著移動流量進行，什么高清語音、光纖入戶、免費wifi等其他大熱門都只能靠邊站。流量經濟時代已經無需贅述。
但反過來，流量不再只是一個吸客利器，而是運營商體系重的現金奶牛，在“提速降費”的收入壓力情況下，這種“無上限”套餐福利無疑是運營商自斷一臂。
這樣的“花錢賺吆喝”虧不虧？在南都記者看來，無論長短期來說，運營商給用戶這點甜頭背后藏著的蛋糕仍然巨大！
短期而論，現在三大運營商的無限量套餐基本定價在200-400元之間，這顯然超過傳統套餐30-100元的價格。不限流量或許讓流量單價大幅下滑，但卻讓單用戶的ARPU值上升。打個比方，一個1元錢雞蛋餅用1個雞蛋，一個2元錢的蛋撻用了5個雞蛋，用戶現在買蛋撻，雖然成本高，但收入也提高。
但長久而言，由奢入儉難。用戶如果都改成200元套餐，但未來的流量應用只會越來越大，成本越來越高，ARPU反向下滑是必然的，那這算是“飲鴆止渴”嗎？
長遠看，比起“不清零”，“不限量”對運營商的經營模式顛覆更是革命性的，當消費者習慣了包月無限量的基礎消費后，當消費者的潛在海量流量需求被激活，運營商轉為后向收費模式的機會就更大了。這個后向收費不限于與互聯網廠商爭APP服務，而是更看家本領的網絡優化。打個比方，流量無限，但網速可以增值收費、特定覆蓋區域可以增值收費、私密網絡可以收費，把定制服務的選擇權交給用戶，運營商從賣套餐轉變為賣服務，不正是現在的互聯網趨勢嗎？
更重要的是，5G時代要到了，5G與4G核心區別包括網絡切割，包括高頻低延遲與低頻高覆蓋等不同的應用場景?；A場景“吸客”，增值場景“創收”，這種用戶消費分層或許能激活運營商更大的創新活力。
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